أهم المعلومات عن شركة هواوي huawei
- Huawei Consumer BG شركة رائدة في عالم التكنولوجيا والاتصالات، تواكب التطور التكنولوجي بشكل دائم وتتطور منتجاتها بطريقة مذهلة.
- عند التعامل مع أجهزة هواوي تشعر وكأنك تتعامل مع كائن حي يتفهمك ويستجيب لطلباتك.
- جميع منتجاتها تدعم أهم أربع حلول في عالم الأجهزة الذكية وهما شبكات اتصالات قوية، تكنولوجيا المعلومات المتطورة، والأجهزة الذكية والخدمات السحابية.
- جميع المنتجات يأتي معها ضمان يُمكنك الاستفسار من موقع مركز خدمة هواوي المعتمد.
- متجر هواوي يُقدم لك تخفيضات وعروض بشكل دائم، ولكن لمضاعفة الخصم ولمزيد من التوفير يُمكنك استخدام قسائم هواوي السعودية.
- المتجر متعدد الأقسام لتسهيل عملية التسوق على العملاء يُمكنك البحث في قسم الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، كذلك هناك قسم مخصص لـ الأجهزة الصوتية والراوتر.
مميزات الشراء من متجر هواوي
- من مميزات موقع هواوي هو أنه يتيح لك عدد كبير من الأجهزة وبالتالي يُمكنك المفضلة واختيار ما يتناسب مع قدراتك الشرائية ورغباتك الشخصية.
- عند شرائك لأول مرة من متجر هواوي يُمكنك تفعيل كود خصم هواوي اول طلب الجديد والاستمتاع بخصم هائل.
- مؤخرًا قدم متجر HUAWEI MatePad سلسة HUAWEI MatePad T يُمكنك تسوقها الآن ومعرفة كافة التفاصيل.
- يُقدم المتجر أيضًا قسم متكامل للأجهزة القابلة للارتداء تضم عدد متنوع من ساعات وسماعات HUAWEI WATCH Buds.
كيف يُمكنني شراء الأجهزة الصوتية بسعر مخفض من متجر هواوي؟
استخدم كود خصم هواوي السعودية وتمتع بخصم 20% على الأجهزة الصوتية المتاحة على المتجر ، ومن أكثرها رواجًا مجموعة سماعات الأذن HUAWEI FreeBuds 4 و منتجات HUAWEI FreeBuds 5i الحديثة، كذلك HUAWEI FreeBuds 5 .
كيفية تفعيل كود خصم هواوي 2024 ؟
للاستفادة وتفعيل كود خصم هواوي 2024 الفعال والحصري على كافة منتجات متجر huawei أون لاين، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع كود خصم افضل موقع كوبونات و أكواد خصم لأشهر المتاجر الإلكترونية العالمية.
- ابحث عن كود خصم متجر هواوي في خانة البحث أعلى اليسار.
- سوف يظهر لك مجموعة من الكوبونات وأكواد الخصم.
- اختر الكود الأنسب لرغباتك الشرائية.
- افتح الآن موقع هواوي الرسمي، تصفح المتجر واختر المنتج الذي ترغب في شراؤه.
- اضغط على كلمة شراء، الآن تصفح سلة المشتريات الخاصة بك وقم بتأكيد الطلبات.
- سيطلب منك اختيار وسيلة الدفع قبل تحديدها فعل كود الخصم من خلال لصقه في الرمز الترويجي.
- أكد عملية الشراء وتأكد من تفعيل نسبة الخصم على إجمالي مشترياتك.
هل يدعم هواوي سياسة الاستبدال والاسترجاع
تتم عملية الاسترجاع والاستبدال من خلال التواصل مع خدمة عملاء هواوي، إليك أهم بنود وأحكام وشروط الاسترجاع والاستبدال من متجر هواوي:
- في حالة المنتجات التالفة يستقبل المتجر طلب الاسترجاع ولكن خلال 7 أيام فقط من الاستلام.
- يشترط توافر الغلاف وملحقات الجهاز كاملة دون أي تلف، مع توافر قسيمة الشراء الأصلية.
- في حالة وجود منتجات ترويجية مرفقة مع المنتج يجب إرجاعها أيضًا.
- في حالة تدهور الحالة الخاصة بالمنتج المراد إرجاعه أو فقدان أي من ملحقاته لا يتم الاستبدال.
- يتم الاستبدال فورًا في حالة ظهور عيوب بعد الاستخدام بسبب عيوب تصنيع يُمكنك الاسترجاع خلال 14 يوم، أو طلب الصيانة بشكل مجاني.
- بالنسبة لاستلام المستحقات عند استرجاع المنتجات يتم تحويلها على حساب العميل خلال مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ استلام المنتج من العميل.
خطوات إعادة المنتجات من متجر هواوي تفصيليًا
- سجل دخول على حسابك الشخصي على متجر هواوي.
- سوف تجد كلمة الطلبات أنقر عليها، ستجد تبويب المرجوعات.
- وضح سبب إرسال طلب الإرجاع تفصيليًا.
- اضغط على كلمة ارسل طلب الإرجاع.
- سوف يتم التواصل معك في غصون 3 أيام حد أقصى.
ماهي وسائل التواصل مع متجر هواوي
- في حالة وجود أي استفسار أو شكوى أو مقترحات يُمكنك التواصل على رقم 8001220888.
- في حالة الرغبة في الاسترجاع أو الاستبدال أو لطلب الضمان يتم التواصل من خلال تواصل معنا.
- لخدمات الصيانة يُمكنك التواصل مع مركز خدمة هواوي المعتمد من هنا
وسائل الدفع المتاحة على متجر هواوي
يتيح لك المتجر الشراء والدفع من خلال اختيار إحدى الطرق التالية:
- الدفع كاش عند الاستلام.
- بطاقات مدى.
- الماستر كارد MasterCard.
- الفيزا.
- بطاقة مدين.
- بطاقة ائتمانية.
ما هي سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بمتجر هواوي
- يتم شحن الطلبيات والمنتجات خلال أيام العمل من الأحد إلى الخميس.
- يستغرق وقت شحن المنتج يومين عمل.
- في حالة تخطي مبلغ الشراء 200 ريال سعودي يتم الشحن مجاني.
- أقل من 200 ريال يتم دفع 12 ريال تكلفة الشحن.
- سوف يتم التواصل معك من قبل خدمة العملاء للاتفاق على موعد ومكان التسليم.
- يُمكنك طلب لينك تتبع الطلب الخاص بك من المتجر وذلك لكي تتابع مواعيد الإرسال والتوصيل.
ما شركة التوصيل المعتمدة لعملاء هواوي في المملكة العربية السعودية؟
يتعامل متجر هواوي مع سمسا للنقل السريع المحدودة للتوصيل الآمن و السريع للمنتجات.
